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위치기반서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 푸덕 (FOODUCK)(이하 "회사")이 제공하는 위치기반서비스(이하 "서비스")를 이용하는 판매자(사장님)와 회사 사이의 권리, 의무 및 책임사항을 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법") 등 관계 법령에 따라 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (적용 범위와 정의)
- "사장님앱"이란 회사가 판매자에게 제공하는 푸덕 사장님앱(푸덕 - 파트너)을 말합니다.
- "개인위치정보주체"란 사장님앱을 이용하는 판매자로서 기기의 위치정보가 이 약관에 따라 수집·이용되는 사람을 말합니다.
- "가게 위치"란 사장님앱이 판매자 기기의 GPS로 측정하거나 판매자가 지도에서 직접 지정하여 회사 서버에 저장되는 가게의 위치를 말합니다.
- "위치정보 이용·제공사실 확인자료"란 개인위치정보를 수집·이용·제공한 사실을 확인할 수 있도록 위치정보시스템에 자동으로 기록되는 자료를 말합니다.
- 이 약관은 사장님앱에 적용됩니다. 손님앱은 기기의 위치정보를 주변 푸드트럭 탐색과 거리 계산을 위해 기기 안에서만 사용하며 회사 서버로 전송하거나 저장하지 않으므로, 회사는 손님의 위치정보를 수집하지 않습니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 판매자가 사장님앱에서 이 약관에 동의함으로써 효력이 생깁니다. 회사는 이 약관을 사장님앱 또는 홈페이지(fooduck.kr)에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경하는 경우 적용일자와 변경 사유를 밝혀 적용일자 7일 전부터 사장님앱 또는 홈페이지에 공지합니다. 판매자에게 불리하게 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고 사장님앱 알림 또는 등록된 이메일로 개별 통지합니다.
- 판매자는 변경된 약관에 동의하지 않으면 위치정보 이용 동의를 철회하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개인위치정보의 수집·이용·제공 범위를 넓히는 등 판매자에게 불리한 변경은 사장님앱에서 변경된 약관에 다시 동의를 받은 뒤 적용합니다.
- 이 약관에서 정하지 않은 사항은 판매자 이용약관, 개인정보처리방침과 관계 법령에 따릅니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사는 손님이 푸드트럭을 찾을 수 있도록 판매자의 가게 위치를 저장하고 손님앱 지도에 표시하는 서비스를 제공합니다. 손님앱 지도에 가게 위치를 표시하는 것은 이 서비스의 목적이며, 판매자가 이 약관에 동의하는 내용에 포함됩니다.
- 수집 시점: 가게 등록 시, 영업 시작 시, 영업 중 사장님앱이 화면에 켜져 있는 동안 약 5분마다, 영업 종료 시 기기의 GPS 위치를 회사 서버에 저장합니다. 판매자는 GPS 대신 지도에서 직접 가게 위치를 지정할 수 있습니다.
- 백그라운드 수집 없음: 사장님앱이 백그라운드에 있거나 꺼져 있을 때는 위치를 수집하지 않습니다.
- 저장 범위: 가장 최근 위치 1건만 저장하며 새 위치가 저장되면 이전 위치는 남지 않습니다. 이동 이력은 저장하지 않습니다.
- 공개: 저장된 가게 위치는 영업 중 손님앱 지도에 표시되며, 영업을 종료한 뒤에도 마지막으로 저장된 위치가 표시됩니다. 판매자는 영업 종료 후 위치를 숨기도록 선택할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용요금)
이 약관에 따른 위치기반서비스는 무료로 제공합니다. 다만 사장님앱을 이용하는 데 드는 데이터 통신 요금은 판매자가 가입한 이동통신사의 요금 정책에 따라 판매자가 부담합니다.
제6조 (개인위치정보주체의 권리)
판매자는 위치정보법 제24조에 따라 회사에 대하여 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의의 전부를 철회하면 회사는 수집한 개인위치정보와 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 지체 없이 파기하고, 일부를 철회하면 철회한 부분의 개인위치정보와 확인자료를 지체 없이 파기합니다.
- 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절하지 않고 이를 위한 기술적 수단을 갖춥니다.
- 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료와, 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법령에 따라 제3자에게 제공된 이유와 내용의 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 그 자료에 오류가 있으면 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 않습니다.
제7조 (권리 행사 방법)
- 위치 수집 중지: 기기 설정에서 사장님앱의 위치 권한을 끄면 GPS 위치 수집이 중지됩니다. 다만 트럭 위치를 손님에게 보여 주어야 하므로 위치 권한을 허용하지 않으면 가게 첫 등록과 영업 시작을 할 수 없으며, 영업 종료, 메뉴 관리, 주문 처리는 이용할 수 있습니다.
- 위치 공개 중지: 영업을 종료하고 영업 종료 후 위치 숨김을 선택하면 손님앱 지도에 가게 위치가 표시되지 않습니다.
- 동의 전부 철회: 사장님앱의 내정보 → 사장님 앱 탈퇴 또는 홈페이지(fooduck.kr) 사장님 페이지 → 사장님 앱 탈퇴로 이용계약을 해지할 수 있으며, 가게를 삭제하면 그 가게의 위치도 삭제됩니다.
- 그 밖의 요구: 동의 철회, 일시 중지, 확인자료의 열람·고지, 오류 정정 요구는 고객센터 이메일(fooduck.kr@gmail.com)로 할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알립니다.
제8조 (법정대리인의 권리)
사장님앱은 사업자인 판매자를 위한 서비스로서 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 따라서 회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하지 않으며, 법정대리인의 동의가 필요한 경우는 생기지 않습니다. 같은 이유로 위치정보법 제26조에 따른 8세 이하의 아동 등의 보호의무자 동의에 관한 사항도 적용되지 않습니다.
제9조 (위치정보 이용·제공사실 확인자료의 보유)
회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 개인위치정보의 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 기록한 날부터 6개월간 보관한 뒤 파기합니다.
제10조 (개인위치정보의 보유 목적과 이용 기간)
- 보유 목적: 손님이 푸드트럭을 찾을 수 있도록 가게 위치를 손님앱 지도에 표시하기 위해 보유합니다.
- 보유 범위: 가게마다 가장 최근 위치 1건만 보유하며, 새 위치가 저장되면 이전 위치는 남지 않습니다.
- 이용 기간: 가게를 삭제하거나 사장님앱에서 탈퇴하거나 위치정보 이용 동의를 철회하면 가게 위치를 지체 없이 파기합니다.
제11조 (개인위치정보의 제3자 제공)
- 회사는 서비스의 내용으로서 가게 위치를 손님앱 지도에 공개하는 것 외에는 판매자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 앞으로 제3자에게 제공하려는 경우에는 미리 제공받는 자와 제공 목적을 알리고 판매자의 동의를 받으며, 제공할 때마다 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적을 판매자에게 즉시 알립니다.
제12조 (위치정보관리책임자)
회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 판매자의 불만을 원활히 처리하기 위해 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정합니다.
제13조 (손해배상)
회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 판매자에게 손해가 생긴 경우 판매자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 증명하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다. 판매자가 이 약관을 위반하여 회사에 손해가 생긴 경우 회사는 판매자에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제14조 (면책)
회사는 다음의 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그로 인해 생긴 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변이나 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
- 이동통신사 등 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
- 판매자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 생긴 경우
- GPS 수신 환경이나 기기 상태 등으로 측정된 위치가 실제 위치와 다른 경우
판매자는 실제 영업 위치와 다른 위치가 공개되지 않도록 주의해야 하며, 위치가 잘못 측정되면 지도에서 직접 위치를 고칠 수 있습니다.
제15조 (분쟁의 조정과 준거법)
- 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 사이에 협의가 이루어지지 않거나 협의할 수 없는 경우 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
- 회사 또는 판매자는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 사이에 협의가 이루어지지 않거나 협의할 수 없는 경우 「개인정보 보호법」 제43조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 회사와 판매자 사이에 생긴 분쟁의 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
제16조 (회사 정보 및 문의처)
- 상호명: 푸덕 (FOODUCK)
- 대표자: 신동현
- 사업자등록번호: 829-49-01054
- 통신판매업 신고번호: 제2026-경기안산-1977호
- 사업장 주소: 경기도 안산시 상록구 광덕산안길 20, 303호-2호 (월피동, 광덕종합시장)
- 고객센터: 010-9255-5779 / fooduck.kr@gmail.com (평일 10:00~18:00, 주말·공휴일 휴무, 이메일은 상시 접수)
부칙: 이 약관은 2026년 10월 30일부터 시행합니다. (약관 버전: 2026-10-30)